홈 > 구글앱 > 무역뉴스

무역뉴스

파나마 호텔산업, 에어비앤비에 전쟁을 선포하다 ♥ #여지예

여지예


파나마 호텔산업, 에어비앤비에 전쟁을 선포하다 | 2018-06-05 16:58:30

- 파나마 에어비앤비의 확대와 호텔산업에 미치는 영향

- 최근 몇 년간 불황을 겪고 있는 파나마 호텔 산업

에어비앤비의 한 임대주택 예시와 사용도가 높은 어플리케이션 화면

external_imageexternal_image

자료원: Carribbean News Digital, The Panama Perspective

 

 

파나마에서 확대되고 있는 에어비앤비의 현황

 

  ㅇ 에어비앤비(Airbnb)는 웹을 기반으로 한 숙박 플랫폼의 일종으로, 주로 관광을 목적으로 에어비앤비에 참여하는 집주인이 본인 소유의 집을 빌려주는 형태의 서비스임. 급변하는 글로벌 트렌드에 따라 파나마 내에서도 선택의 폭을 넓히기 위해 많은 소비자들이 에어비앤비가 파나마에 정착하는 것을 찬성하고 있음.

    - 파나마가 인구 약 4백만명의 소규모 시장임에도 불구하고 파나마에 있는 에어비앤비 소유자 2,200명은 작년 720만 달러의 수입을 벌어들인 것으로 확인됨.

    - Shawn Sullivan 중미 카리브지역 에어비앤비 대표에 따르면 파나마의 에어비앤비 주인들은 평균 연간 2,000달러의 소득을 번다고 함. 그는 숙박을 포함한 여행 방식에 대한 여행자들의 생각이 바뀌고 있으며, 모든 사람들이 전통적인 숙박 시설에 머물고 싶어 하는 것은 아니라는 사실을 강조함. 정보통신기술의 발달이 가져온 변화가 항공, 숙박, 다양한 여행상품 거래 등 관광과 관련된 거래에도 새로운 바람을 일으키고 있으며, 새로운 대여 플랫폼이 일으키는 긍정적인 변화에 따라 주재국 내 에어비앤비 성장에 대해서도 밝은 전망을 제시함.  

 

  ㅇ 에어비앤비는 체계적인 시스템을 통해 대거 관광객 유치에 성공하고 있으며, 선도적인 시장인 북미·유럽 지역에 이어 중남미 지역에서도 큰 인기를 끌고 있는 상황

    - 현재까지 에어비앤비는 멕시코, 푸에르토리코 및 카리브해 지역의 약 12개 관할 구역과 300건의 업무협약을 체결함. 파나마에서는 2017년 한 해 동안 에어비앤비에 등록된 부동산에 약 54,000명의 사람들이 숙박한 것으로 나타났으며, 이는 전년 대비 38% 증가한 수치임.

    - Shawn Sullivan 대표는 파나마는 관광지 및 관광 상품 개발을 통해 더 많은 관광객을 유치할 수 있는 많은 잠재력을 지닌 국가이며, 에어비앤비 플랫폼을 선호하는 관광객을 타겟으로 국가 관광 홍보를 위해 정부와 협력할 의사가 있다고 함. 실제로 에어비앤비 활성화를 목적으로 정부 차원의 협력을 진행한 국가들에서 관광 산업이 20%에서 30%까지 성장했다는 사실을 강조함. 

    - 에어비앤비는 폭발적인 성장과 함께 보안 등 체계적인 시스템 마련에도 역점을 두고 있음. 작년에 파나마에서 에어비앤비를 사용한 5만 4천여명의 사용자는 지역별로 북미 2만, 라틴 아메리카 2만, 유럽 1만명 및 나머지는 아시아, 중동 및 호주 등으로 구성됨. 국가별로는 미국, 독일·프랑스 등 유럽국가, 콜롬비아 등 인근 중남미 국가가 상위 5개국에 속해 있음.


파나마의 에어비앤비 사용현황 및 호텔 점유율 현황

                 external_image

* 3,800채의 부동산 및 2,200명의 주인이 에어비앤비에 등록된 상태이며, 파나마 시티의 호텔 점유율은 47%.

자료원: 현지일간지 La Prensa


  에어비앤비와 호텔간의 갈등 및 호텔산업의 경기 침체


  ㅇ 파나마 호텔 협회(Asociación Panameña de Hoteles) 회장 Armando Rodriguez에어비앤비는 세금 부담이 있는 호텔과 불공정 경쟁이라고 하면서 에어비앤비가 보다 합법적으로 운영되기를 원한다면 시장 규칙을 준수해야 한다고 주장함.

    - 파나마 호텔 협회(Asociación Panameña de Hoteles)는 에어비앤비가 숙박요금의 10%를 세금으로 지불하는 등 공정 경쟁을 위한 시장 법규 준수에 합의한다면 파나마에서 수입을 창출하는 것에 대해 반대하지 않을 것이라 표명함. 

    - 다만, 이와 연관된 이슈로 2012년에 시행된 법률 LEY 80의 제21조가 있으며 이 또한 양측 합의 도달에 걸림돌이 되고 있음. 동 규정에 의하면 외부인의 일반 주거공간 침입 금지 및 주거지역 보호를 위해 공공 관광 숙박 시설에 대한 허가가 발급된 숙박업자가 아닌 일반인 대상 45일 미만의 임대 계약은 금지되어 있음. 동 규정 위반 시에는 파나마 관광청의 제재에 의해 재위반 여부 및 심각성 정도에 따라 임대인 측에 최대 5만 달러까지의 벌금이 부과될 수 있음.

    - 에어비앤비는 파나마에서의 입지를 공식화하기 위해 과세 이슈에 대해 기꺼이 협조할 준비가 되었다고 밝힌 한편, 동 규정에 대한 규제가 완화되지 않는 한 과세 협약에 쉽게 합의할 수 없다는 입장을 명확히 함. 

 

  ㅇ 파나마 소규모 호텔 협회(La Asociación de Pequeños Hoteles de Panamá (Hoppan))는 파나마의 호텔 숙박업 규모는 최근 약 22% 하락했으며, 경제 성장에도 불구하고 2017년 한 해는 45% 하락한 것으로 확인됨.

    - Hoppan은 2018년 하반기까지 호텔 점유율이 최대 70%까지 감소할 것으로 예상함. Hoppan의 회장 Héctor Golcher는 높은 실업률, 물가 상승, 부패, 치안 불안정, 파업과 같은 복합적인 요인들로 인해 과거 유지되던 국내 관광객의 정상적인 비율이 줄어들었다고 설명함. 또한 관광객 유치를 위한 국가 차원의 홍보가 최근 5 간 현격히 침체된 점을 지적함.

    - 일반적으로 파나마 내 호텔 시설 성수기는 주로 건기인 11월과 5월 사이이며 집중적인 우기인 5월과 10월 사이는 수요가 저조한 경향이 있음. 침체기가 지속되는 상황에 따라 대규모의 직원 구조조정이 단행될 가능성이 있으며, 특히 순수하게 숙박 기능만을 갖추고 레스토랑, 수영장, 수상스포츠 기타 레저·액티비티 등 서비스 제공이 포함되지 않은 숙박 시설의 경우 파나마 내 지속중인 숙박관광업 저성장에 더 쉽게 영향을 받고 있음. 


 □ 새로운 시스템 도입을 통한 라틴 아메리카 호텔의 ‘관광용 아파트전쟁 선포

 

  ㅇ 호텔산업 부문 활성화를 위한 새로운 시스템 "ByHours" 

    2017년 파나마는 스페인에서 개발된 신개념 숙박 플랫폼인 모바일 어플리케이션 ByHours를 도입함. 이는 전통적인 '1박' 개념에서 벗어나 소비자들이 원하는 시간대를 선택하여 비용 절감까지 도모할 수 있는 서비스로, 투숙객은 호텔의 총 하룻밤 비용을 지불하지 않고 호텔에 머물고 싶은 시간을 선택할 수 있음. 앱을 통해서 여행객들은 자신의 필요에 따라 방을 3, 6, 12시간 단위 등 원하는 만큼 빌릴 수 있어 효율적인 여행을 계획하는 소비자들 대상으로 큰 인기를 끌고 있음.

    - ByHours 는 현재 파나마 시티 내 10개 이상의 호텔에서 약 천여 시간에 달하는 숙박을 제공하고 있으며, 분석 결과 총 사용분 중 51% 3시간 대여, 34% 6시간 대여, 15% 12시간 대여로 단기간 체류 빈도가 가장 높았음. 사용자는 객실 공식 요금의 최대 60% 절약할 있으며, 동 서비스로 이미 전세계적으로 100 시간  판매 및 20만명 이상의 보유 고객을 기록하고 있음.

    - 창립자 Christian Rodríguez는 하루로 정해진 호텔의 최소 체류 기간 등 전통적인 방식의 비효율성에 대해 의문을 가지기 시작한 데서 동 서비스가 출발했다고 함. 여행 일정 상 온전히 하루를 예약할 필요성이 없는 경우가 빈번하게 발생하는데, 이러한 비효율성을 극복하는 데 초점을 맞춘 ByHours 서비스는 손쉽게 이용이 가능한 모바일 앱과의 결합을 통해 빠른 성장을 지속하고 있음. 


  ㅇ 에어비앤비와의 경쟁 격화와 호텔산업에 한 줄기 기회로 떠오른 "ByHours"

    - Guillermo Gaspart에 따르면 ByHours의 시간대별 예약제는 호텔들이 에어비앤비 등록으로 증가하는 관광용 주택과 아파트의 확산에 맞서 싸우는 전략이 될 수 있다고 제시함. 에어비앤비와 같은 휴가 주택의 대여 플랫폼은 소비자 대상 보다 접근하기 쉬운 가격으로 인해 기하급수적으로 늘어나고 있어 과세 이슈가 있다 하더라도 최근 호텔산업에 큰 타격이 되고 있으나, ByHours의 경우 시간대별 예약이라는 특성으로 인해 에어비앤비 주택 또는 아파트보다는 호텔이 훨씬 적합한 대상이 됨.

    - 그는 에어비앤비가 시간단위 예약으로 경쟁을 있을지 의심스럽다. 주택이나 아파트는 그 성격 상 3시간 동안 임대하는 것은 맞지 않는다."고 밝히며, 에어비앤비가 '일반 가정 주택에 살아보는 것'과 같은 '경험' 중심의 서비스를 제공한다면 ByHours는 '효율성'에 초점을 맞추어 시간대별 효율적이고 편리하며 보다 신속한 이용이 가능한 호텔에 적합한 서비스로서의 장점을 부각하여 대응할 것을 제안함. ByHours는 유수 호텔과의 파트너 제휴 및 협동 관광상품 개발 등을 통해 침체된 호텔산업에 혁신의 바람을 불러일으킬 수 있는 가능성에  주목하고 있음.


□ 시사점


  ㅇ 에어비앤비는 합리적인 가격과 접근하기 용이한 시스템으로 인해 파나마에서 환영 받고 있음. 하지만 전세계적으로 대두되고 있는 과세 이슈와 실제 많은 지역에서 과세 합의를 이룬 점, 특성 상 호텔보다 취약할 수 밖에 없는 보안 및 안전성 문제로 인해 에어비앤비 또한 기회와 더불어 동시에 해결해야 할 위협 요인이 존재함.


  ㅇ 파나마의 전반적인 경제성장에도 불구하고 실업률 증가, 물가 상승, 치안 불안정 등의 요인으로 인해 호텔산업은 지속적인 침체기를 겪고 있으며, 이를 타파하기 위한 정부 차원의 관광 산업 활성화와 호텔 등 숙박 업계의 다양한 관광 상품 개발 및 혁신적인 프로모션 추진 등 민간 차원에서의 다양한 방책 시도가 요구되고 있는 상황임.

 

  ㅇ ByHours 등 소비자의 다양한 요구와 다양한 여행객의 취향에 초점을 맞춘 신개념 서비스는 호텔 산업이 침체기를 벗어나 정상궤도에 진입하기 위해 제휴할 수 있는 좋은 방안이 될 수 있음. 이와 같은 다양한 웹 기반 서비스를 협업과 수익성 창출의 도구로 개발하기 위한 다양한 노력이 요구됨.

 


자료원 : 현지일간지 La Prensa, La Estrella de Panamá, Carribbean News Digital, The Panama Perspective 및 KOTRA 파나마무역관 자료 종합

  • 페이스북으로 보내기
  • 트위터로 보내기
  • 구글플러스로 보내기
  • 카카오스토리로 보내기
  • 카카오톡으로 보내기
  • 네이버밴드로 보내기
  • 네이버로 보내기
  • 텀블러로 보내기
  • 핀터레스트로 보내기

Comments

번호 제목 날짜 조회
2682 싱가포르 스포츠용 의류 시장동향 #Noel Chong 댓글4 4시간전 173
2681 싱가포르 에듀테크 시장동향 #RuiXuan Wong 댓글9 4시간전 171
2680 방글라데시 최대 식료품 주문 앱, Chaldal을 만나보자 #장재호 댓글8 4시간전 194
2679 성장하는 인도 미디어 생태계 #조주연 댓글6 4시간전 176
2678 한미 민관 합동 경제포럼, 양국의 경제 공존과 협력을 논하다 #이정민 댓글7 4시간전 195
2677 케냐 물류창고 시장동향 #이은비 댓글7 4시간전 190
2676 캄보디아 페인트시장 동향 #김웅기 댓글5 4시간전 175
2675 일본 농기계부품 시장동향 #이세경 댓글4 4시간전 299
2674 태국을 이끌어갈 11대 산업, 방위산업! #김민수 댓글9 2일전 301
2673 2018 인도 의료기기 사절단 참관기 #박혜은 댓글5 3일전 516
2672 알제리 투자유치 유망분야로 떠오르는 의약품산업 #김희경 댓글7 3일전 313
2671 두바이 Expo Live, 전 세계 혁신가를 위한 기회의 장 #이정모 댓글7 3일전 296
2670 UAE 제습기·가습기 시장동향 #이정모 댓글8 3일전 299
2669 UAE 미용기기 시장동향 #이정모 댓글8 3일전 292
2668 브라질 정부, 금융 분야 외국인 투자 규제 완화 #최선욱 댓글3 3일전 317
2667 2018 항저우 전자상거래 청년 창업 세미나 현장 스케치 #김규진 댓글5 3일전 376
2666 中 저장성 진화(金华) 국가급 경제기술개발구 방문기 #리순화 댓글5 3일전 330
2665 中 e스포츠산업 황금기에 접어들어 #리순화 댓글6 3일전 240
2664 미지의 파키스탄 환경산업, 우리 기업의 진출기회는? #어재선 댓글5 3일전 272
2663 미국 아동복 시장동향 #임소현 댓글5 6일전 290
2662 미국, 증강현실(AR)로 색다른 ‘소비자 경험’ 강화 중 #우은정 댓글9 6일전 311
2661 세계 2위의 창업대국으로 부상한 중국 #이윤식 댓글4 6일전 300
2660 중국 프로젝터 시장동향 #이맹맹 댓글4 6일전 125
2659 프랑스 산업용 장갑 시장동향 #이지원 댓글8 6일전 268
2658 2018 K-Beauty 유럽사절단 이탈리아 상담회 참관기 #오기호 댓글6 6일전 133
2657 스페인, 경제위기 후 콘택트렌즈 판매 증가 #이성학 댓글4 7일전 385
2656 뷰티 인플루언서와 저널리스트와 함께한 'Falling for K-Beauty' 속으로! #이소정 댓글7 7일전 308
2655 헝가리 가구 부속품(흡착판) 시장 동향 #이세연 댓글7 7일전 340
2654 독일 취업 성공기 #손은빈 댓글6 8일전 323
2653 독일 프로바이오틱스 시장 현황 #조라영 댓글6 8일전 281
2652 세계 5위 자동차 생산국 인도의 전기차시장 동향 #박영선 댓글5 8일전 357
2651 METS 2018(네덜란드 해양 박람회) 참관기 #이소정 댓글8 8일전 289
2650 러시아 전력시장 동향 #김택영 댓글6 8일전 311
카테고리






Facebook GooglePlus KakaoStory KakaoTalk NaverBand Naver